De master Customer Management kent in het Nederlandse hoger onderwijs geen pendant en is daarmee een unieke postinitiële masteropleiding, die opleidt voor een specifieke doelgroep van studenten: zij willen zich op hoger management- en directieniveau in Customer Management bekwamen en in de volle breedte van een concern alle klantcontacten die een organisatie heeft managen en daartoe beleid (mede) bepalen.