De School for Customer Management hanteert een unieke aanpak, die garandeert dat de cursisten niet alleen tijdens de studie effectief zijn. Wij begrijpen dat opleiding belangrijk is, maar wat zit er in voor het bedrijf? Als enige particuliere opleidingsinstelling koppelt de School for Customer Management een minimaal rendement aan de opleidingen om te kunnen slagen. Op deze manier wordt de investering door de student direct terugverdiend.
Concrete kostenbesparing
Studenten aan de post-hbo-opleidingen maken een praktische eindopdracht die minimaal € 10.000,- (WFM) of € 10.000,- (Customer Management) moet opleveren. Dat wil zeggen een concrete kostenbesparing of opbrengst die is te realiseren op korte termijn na implementatie van het (verbeter)plan.
Voor de master geldt dat elke collegereeks minimaal €20.000,- moet opleveren, aan de hand van een concreet verbeterplan. Met andere woorden: met de succesvolle afronding van één collegegreeks kan vrijwel de complete opleiding worden terugverdiend. Additioneel dient de afstudeeropdracht ook nog eens €100.000,- op te leveren.
|
Opleiding |
Investering |
Examengeld |
Rendement |
ROI * |
|
€ 23.700 |
|
€ 220.000 |
€ 196.300 |
|
|
Collegereeksen ook los te volgen |
||||
|
€ 5.400 |
€ 450 |
€ 20.000 |
€ 14.150 |
|
|
Human Resource Management in customer oriented organizations |
€ 5.400 |
€ 450 |
€ 20.000 |
€ 14.150 |
|
Financial Management of customer added value |
€ 3.600 |
€ 450 |
€ 20.000 |
€ 15.950 |
|
€ 3.600 |
€ 450 |
€ 20.000 |
€ 15.950 |
|
|
€ 3.600 |
€ 450 |
€ 20.000 |
€ 15.950 |
|
|
€ 3.600 |
€ 450 |
€ 20.000 |
€ 15.950 |
|
|
€ 4.800 |
€ 450 |
€ 10.000 |
€ 4.750 |
|
|
Post-hbo (Online) Sales & Account Management |
€ 4.800
€ 4.800 € 4.800 |
€ 450
€ 450 € 450 |
€ 10.000
€ 10.000 € 10.000 |
€ 4.750
€ 4.750
€ 5.000 |
|
€ 4.500 |
€ 450 |
€ 5.000 |
€ 50 |
|
|
|
|
|
|
* Het gaat hierbij om een minimaal rendement. Afhankelijk van de omvang van de organisatie zal dit uiteraard meer opleveren. Uitgangspunt is dat zelfs de kleinste organisaties minimaal de investering in de opleiding terugverdiend zien.