Het vakgebied Workforce Management oftewel personeelsplanning is volop in ontwikkeling. De verantwoordelijkheid van Workforce Management planning experts neemt toe. Er is groeiend inzicht dat planning & forecasting van personeelsinzet binnen diverse organisaties van grote invloed zijn op zowel het operationele als strategische bedrijfsresultaat. Om dit proces in goede banen te leiden, dienen HR managers en Workforce Management planning experts over de juiste kennis en vaardigheden te beschikken. Sinds 2011 is er een unieke, nieuwe post HBO (bachelor) opleiding, speciaal opgezet voor Workforce Management experts, capaciteitsmanagers en HR managers. School for Customer Management biedt ) als eerste in Nederland deze geaccrediteerde opleiding. 

Onze studenten zijn ambitieuze (middle) managers die hun praktijkervaring willen toetsen en verrijken met (post-)hbo-kennis en -vaardigheden op het snijvlak van WFM, leiderschap en communicatie.

Resultaat

De opleiding omvat alle elementen die voor een WFM-manager essentieel zijn om te groeien in zijn/haar rol. Uiteraard is in de opleiding een belangrijke plaats ingeruimd voor achtergronden van het complexe vakgebied Workforce Management. Daarnaast is er uitgebreid aandacht voor de communicatieve en leidinggevende aspecten van het werk en verander- en projectmanagement.

In september 2011 ging de eerste lichting studenten van deze nieuwe opleiding van start. Lees hier het artikel.

Samenwerking

Het bestuur van SfCM verheugt zich te kunnen melden dat in verband met de ontwikkeling en verzorging van de opleiding Workforce Management een inspirerende samenwerking tot stand is gekomen met PlanMen.

PlanMen is de exclusief en onafhankelijk  specialist in Workforce Management. Planmen helpt organisaties om mensen en werkzaamheden beter te plannen. Medewerkers staan daarbij centraal. Om hierin effectief te zijn, heeft PlanMen samen met de Nyenrode Business Universiteit een eigen succesvolle aanpak ontwikkeld. Deze richt zich zowel op processen, medewerkers als op systemen. Middels deze aanpak worden significant meetbare verbeteringen in kwaliteit, klant- en medewerkertevredenheid en rendement behaald.

CPION

Alle post-hbo-opleidingen van School for Customer Management zijn geaccrediteerd door CPION, het Centrum voor Post-Initieel Onderwijs Nederland. Alleen opleidingen die voldoen aan strenge kwaliteitscriteria, krijgen een vermelding als ‘registeropleiding’ in het officiële register van CPION. Deelnemers die een studie voltooien aan onze registeropleidingen, worden opgenomen in het Abituriëntenregister en krijgen een officieel erkend diploma van de Stichting Post Hoger Beroepsonderwijs Nederland (SPHBO).

Meer informatie over deze Post HBO Bachelor?                                                Facts & Figures  
Meer informatie over uw investering en rendement?                                        Investering & Rendement 
De volledige omschrijving van deze Post HBO Bachelor                                 Downloaden       
U kunt zich direct inschrijven. Er zijn een beperkt aantal plaatsen                 Inschrijven
U wilt eerst vrijblijvend een proefcollege volgen?                                              Aanmelden proefcollege